Meilleurs Agents, Se Loger, Bien’ici… les marketplaces immobilières d'estimation de biens se multiplient et gagnent en popularité auprès des particuliers. Selon les dernières estimations, 75% des Français utilisent ces portails d’annonces lorsqu’ils recherchent à vendre un bien (étude OptiHome, 2019). Comme de nombreuses agences immobilières, vous avez choisir de créer, vous aussi, votre vitrine sur ces sites pour assurer votre rentrée de mandat immobilier ? Comme vous l’aurez constaté, ce genre de plateforme possède aussi quelques points négatifs.
Formulaire de contact, téléphone ou mail : voici les seuls choix proposés aux particuliers par bon nombre de marketplaces immobilières pour joindre les agences immobilières. Un choix quelque peu limité et contraignant. Qui a aujourd’hui envie de détailler sa demande et ses coordonnées sur un formulaire et attendre d’être recontacté ? Aujourd’hui, les clients rêvent d’instantanéité et de fluidité. 60 % d’entre eux attendent une réponse dans les 5 minutes qui suivent leur demande (étude Salesforce).
Certaines plateformes comme Meilleurs Agents proposent tout de même au visiteur de se rendre sur le site de l’agence immobilière. Naturellement, le particulier cherchant à vendre un bien va donc se rendre sur le site de l’agence immobilière afin d’estimer s’il peut lui faire confiance. C’est, en effet, ici que les messageries instantanées sont efficaces. Si le particulier est convaincu, il n’aura qu’à cliquer sur la pastille de sa messagerie préférée pour vous contacter. Fini donc les longues recherches pour atterrir sur la page contact ! D’autant que les chiffres parlent d’eux-mêmes : 53% des clients sont plus disposés à entrer dans un processus d’achat avec une entreprise joignable via messageries instantanées !
ChayAll vous propose d’installer sur votre site internet les messageries instantanées les plus connues en quelques clics. Soit :
8 Français sur 10 utilisent les réseaux sociaux et leurs messageries chaque mois ! Il ne fait donc aucun doute que vos prospects trouveront parmi ces messageries instantanées celles qu’ils préfèrent ! Vous pourrez gérer jusqu’à 7 conversations avec des clients et prospects différents. De quoi gagner en efficacité !
Vous êtes en rendez-vous client ? Ne loupez plus aucune oppportunité grâce aux applications de messagerie ! Si un prospect vous contacte, vous pourrez lui répondre lorsque vous serez libres. Une fois la conversation ouverte par le destinataire, vos réponses arriveront dans la suite de la discussion et il pourra vous répondre lorsque, lui aussi, sera disponible.
Une rentrée de mandat immobilier efficace nécessite d’identifier rapidement ce que recherche le prospect. Sur toutes les messageries instantanées, vous pourrez :
Au final, pour faciliter la rentrée de mandat immobilier grâce au digital et convertir les visiteurs provenant de votre page vitrine des marketplaces il faut :
Les équipes de ChayAll sont en effet conscientes que la rentrée de mandat immobilier est l’une des priorités d’une agence immobilière. Pour faciliter le contact entre les vendeurs et leurs clients, toutes les actions sur messageries instantanées sont à effectuer depuis une plateforme unique. Les professionnels peuvent ainsi activer et désactiver les applications selon les besoins de leur activité.
Aussi, nos équipes se tiennent à disposition de chaque agent et agence, pour leur apporter des conseils sur l’utilisation des messageries. Convaincre un vendeur de signer un mandat n’est jamais simple. Un usage bien pensé des applications peut donc booster votre rentrée de mandats ! Alors, et si vous testiez ?
