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WhatsApp et immobilier : 5 raisons d’utiliser l’application dans son agence

Écrit par 
Mélissa Carles
6 minutes
31 mars 2021

Avez-vous déjà pensé à permettre aux particuliers à la recherche d’un bien immobilier ou à ceux qui chercher à vendre leur maison de vous joindre sur WhatsApp ? Allier l’application WhatsApp à l’immobilier pourrait non seulement vous être d’une grande aide dans la gestion de vos mandats. Mais cela pourrait aussi vous permettre de gagner de nombreux clients !  Zoom sur cette application de messagerie qui pourrait bien faire la différence pour votre agence !

Utilisez WhatsApp pour vous démarquer des autres agences immobilières

Facilitez la prise de contact pour vos clients

mandats exclusif agence

Qu’ils soient à la recherche d’un bien immobilier pour achat ou bien qu’ils aient en tête un projet de vente immobilière, quatre futurs acquéreurs sur cinq (84%) déclarent utiliser internet pour leurs recherches. Plus de la moitié (52%) voient leur recherche récompensée. Aussi, posséder un site internet où la prise de contact est le plus simple possible est donc essentiel. Gagnez ainsi de nombreux clients en associant WhatsApp et immobilier !  Le temps d'ailleurs n’est plus aux longs et fastidieux formulaires… Lorsqu’il entame une recherche sur le web, l’internaute souhaite trouver des informations simplement. Et, si besoin, contacter facilement l’entreprise en question. L’application répond à cette demande d’instantanéité et le rassure.

Affichez la pastille de l’application sur le site internet de vote agence immobilière

Grâce à WhatsApp Business Api, installez facilement la pastille de l’application WhatsApp sur le site internet de votre agence immobilière. Ainsi, les utilisateurs n’auront qu’à cliquer sur le bouton lorsqu’ils souhaitent vous contacter sur l’application. Elle s’ouvrira automatiquement sur leur mobile. Ils pourront ensuite entrer en contact avec vous et vous exposer leur projet d’achat, de location ou de vente.

Ne loupez aucune opportunité de vente grâce à la messagerie WhatsApp

Répondez à vos prospects et clients lorsque vous êtes disponible !

L’avantage de WhatsApp par rapport à un Live Chat ? Vous pouvez répondre à vos clients lorsque vous êtes disponible ! Allier WhatsApp et Immobilier permet de ne louper aucune opportunité. Voici un exemple concret : vous êtes en plein visite dans une villa ou un appartement. Vous recevez alors un message WhatsApp d’un client souhaitant vendre au plus vite sa maison avec 5 chambres et un terrain. Pas de panique ! Finissez tranquillement votre visite en cours, vous répondrez plus tard dans la journée lorsque vous serez disponible. Votre prospect recevra alors une notification lui indiquant que vous lui avez répondu. Grâce à son côté asynchrone, la messagerie vous permet donc de ne louper aucune vente.

Cernez rapidement le projet des utilisateurs grâce à WhatsApp pour l'immobilier

 Une demande claire dès le premier échange écrit

immobilier whatsapp

L’un des avantages principaux de ces réseaux de communication est qu’ils permettent de cerner rapidement la demande immobilière des clients. Dès le premier message, les utilisateurs vous indiquent : le nombre de pièces, de chambres du bien qu’ils recherchent. S’il souhaitez une maison, une villa ou un appartement en résidence. Les détails sur lesquels ils seront exigeants. Ainsi que les services dont ils ont besoin. Bref, par ecrit, vous cerner rapidement leur projet et améliorez donc votre efficacité. De plus, vous bénéficiez d’une trace écrite de leur demande immobilière. Pratique ! Même si vous pouvez toujours complétez ce premier contact avec un appel audio ou vidéo !

Personnalisez vos échanges dès le premier message

C’est ici que vous vous démarquerez sur le web en aillant WhatsApp et Immobilier !  À la recherche d’une location ou d’un achat, les utilisateurs choisiront certainement les professionnels qui auront eu une réponse personnalisée à leur demande. L’application est accessible depuis votre smartphone ou votre ordinateur. Oubliez les mails trop solennels pour une première prise de contact ! L’heure est à la messagerie, un des canaux les plus modernes qu’il soit !

WhatsApp et Immobilier : envoyez facilement des photos, vidéos, liens et localisations à vos clients

Superficie, chambre, pièces... envoyez une photo de chaque pièce de l'appartement.

Des visites virtuelles (par vidéo ou photo) via l’application

Gagnez en efficacité ! En liant WhatsApp et immobilier, vous pourrez envoyer, au sein même de la conversation des propositions de différentes annonces et sous différents formats. Votre client a eu un coup de cœur sur un appartement ? Envoyez- lui en exclusivité et en un clic des photos des pièces de l’appartement, des chambres… bref, faites-lui une visite virtuelle ! Il souhaite en voir plus ? Envoyez-lui donc une vidéo pièce par pièce avant de passe à la visite réelle !

Une fois la vente ou la location réalisée, demandez un avis !

La demande d’avis simplifiée dans WhatsApp

Petit bonus de notre solution ChayAll : nous vous proposons un outil qui vous permettra de demander automatiquement à chaque client de laisser un avis sur votre agence à la fin d’une conversation. Lorsque la vente ou la location est réalisée ce message est envoyé directement. Et c’est vous qui le paramétrez ! Le client peut ainsi, en cliquant sur un lien, vous laisser un avis positif sur internet ! Idéal pour améliorer la visibilité et la réputation de votre agence immobilière sur le web !

Ne vous limitez pas à WhatsApp, installez toutes les messageries les plus connue !

ChayAll est l'un des services idéal pour les agences immobilières et les contacts immobiliers.

Communiquez simplement avec vos clients sur plusieurs applications

Allier WhatsApp et Immobilier c’est bien. Proposer sur son site les applications de messagerie instantanée les plus connues, c’est mieux ! Rendez-vous disponible sur :

  • WhatsApp
  • Facebook Messenger
  • Apple Business Chat (iMessage)
  • Google’s Business Messages
  • Live Chat

Nous proposons aussi un outil pour gérer les commentaires immobiliers sous vos publications Instagram ! Idéal non ?

Répondez à tous vos clients depuis une plateforme unique

immobilier whatsapp

L’avantage de notre solution ChayAll ? Vous pouvez répondre à tous les messages envoyés par vos clients, demandes de visites ou réponses à des annonces etc. depuis une seule plateforme ! Accessible par mobile, tablette et ordinateur, elle simplifie amplement la gestion de ces réseaux ! De quoi accélérer chaque vente en un temps record !

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Article écrit par
Mélissa Carles
Chargée de communication pour ChayAll, Melissa est une ancienne journaliste. Elle vous aide à améliorer et à dynamiser votre relation client grâce aux messageries instantanées. Elle vous conseille aussi sur les bonnes stratégies à mettre en place au sein de votre entreprise et vous tient informé sur l'actualité du messaging !

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